Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПАЗАРУВАНЕ

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Aurelia
Professional EOOD Ltd, със седалище и адрес на управление: гр. София,
България (наричано по-долу „Дружеството“ или „Aurelia Professional“) и
потребителите (наричани по-долу „Клиенти“), които използват уебсайта
www.aurelia-professional.com.

1. Общи положения
С използването на този уебсайт Клиентът се съгласява с настоящите
Общи условия. Aurelia Professional си запазва правото да изменя и
актуализира условията по всяко време, като промените влизат в сила от
момента на публикуването им на сайта.
2. Идентификация на търговеца
Наименование: Aurelia Professional EOOD Ltd
Седалище и адрес: гр. София, България
Имейл за контакт: aureliaproff@gmail.com
Уебсайт: www.aurelia-professional.com
3. Продукти и цени
Всички цени, посочени на сайта, са в български лева (BGN) и евро (EUR) и
включват ДДС. Цените могат да се показват и заплащат в двете валути в
зависимост от избора на клиента или държавата на доставка. Aurelia
Professional си запазва правото да променя цените без предварително
уведомление.
4. Поръчки и плащане
Поръчки могат да се правят чрез уебсайта www.aurelia-professional.com.
Клиентът може да избере начин на плащане – наложен платеж при
доставка или онлайн плащане с дебитна/кредитна карта.
5. Доставка
Доставката се извършва чрез куриерските фирми Спиди и Еконт.
Клиентът може също да избере опция за взимане от място, когато е
налична. Обичайният срок за доставка е между 1 и 5 работни дни в
зависимост от местоположението.
6. Отказ от поръчка и рекламации
Поради естеството на козметичните продукти, връщане не се приема. Рекламации се приемат само при повредени или дефектни
опаковки, за което клиентът следва да уведоми Aurelia Professional на
имейл aureliaproff@gmail.com в срок до 24 часа след получаване на
пратката.

7. Отговорност
Aurelia Professional не носи отговорност за неточности, произтичащи от
неправилно предоставена информация от Клиента, както и за забавяния
или невъзможност за доставка поради форсмажорни обстоятелства.
8. Защита на личните данни
Дружеството събира и обработва лични данни съгласно изискванията на
Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на
личните данни. Данните се използват единствено за обработка на
поръчки и комуникация с клиента.
9. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското
законодателство. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при
невъзможност – от компетентния български съд.
© 2025 Aurelia Professional EOOD Ltd. Всички права запазени